Onze kwaliteit

Debiteuren willen achterstallige vorderingen wel betalen, maar kunnen dit niet of slechts in termijnen. In dergelijke omstandigheden is het niet plezierig om door een credit management organisatie te worden benaderd. Wij handelen vanuit onze eigen normen en waarden. Met respect en oog voor de “mens achter de debiteur”. Met debiteuren hebben wij vele contactmomenten per jaar: schriftelijk, mondeling en/of digitaal. Daar gaat helaas wel eens iets mis. Onze directie leest echter elke klacht persoonlijk, zodat wij snel in staat zijn om, daar waar nodig, verdere verbeteringen in onze bedrijfsprocessen aan te brengen.